Datenschutzerklärung

Datenschutzrichtlinie

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten und Ihrer Privatsphäre hat für uns höchste Bedeutung. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir personenbezogene Informationen erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Anwendungen nutzen oder unsere Möbelprodukte und Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Wir legen großen Wert auf Transparenz und einen verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Daten. Unsere Datenverarbeitung erfolgt gemäß den geltenden europäischen Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR).

1. Anwendungsbereich

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Besucher und Kunden unserer Website.

Sie betrifft Informationen, die Sie uns direkt bereitstellen, beispielsweise beim Kauf von Möbeln, bei der Erstellung eines Kontos, bei Umfragen oder bei der Kommunikation mit unserem Kundenservice.

Darüber hinaus umfasst sie Informationen, die durch technische Hilfsmittel wie Cookies und ähnliche Technologien gesammelt werden.

2. Welche Informationen wir sammeln

Wir können folgende personenbezogene Daten erfassen:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Lieferadresse

  • Zahlungsinformationen

Zusätzlich können wir Daten über Ihre Nutzung unserer Website sammeln, darunter besuchte Bereiche, bevorzugte Produkte und die Dauer Ihres Besuchs.

Diese Informationen ermöglichen es uns, unsere Produkte, Dienstleistungen und Website-Funktionen kontinuierlich zu verbessern.

3. Cookies und ähnliche Technologien

Cookies unterstützen uns dabei, Ihnen eine sichere und komfortable Nutzung unserer Website zu ermöglichen.

Wir verwenden:

Erforderliche Cookies

Diese Cookies gewährleisten grundlegende Funktionen wie Warenkorb, Bestellvorgang und sichere Nutzung unserer Website.

Analyse-Cookies

Diese helfen uns dabei, das Nutzerverhalten zu verstehen und unsere Website sowie Dienstleistungen zu optimieren.

Marketing-Cookies

Diese können dazu beitragen, Ihnen passendere Inhalte und Angebote entsprechend Ihrer Interessen anzuzeigen.

Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Eine Einschränkung der Cookies kann jedoch Auswirkungen auf bestimmte Website-Funktionen haben.

4. Nutzung und Weitergabe Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für:

  • Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen

  • Kommunikation über Angebote und Neuigkeiten

  • Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen

  • Beantwortung von Kundenanfragen

  • Schutz vor Betrug und Missbrauch

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies notwendig ist, beispielsweise an:

  • Versandunternehmen und Logistikpartner

  • Technische Dienstleister und Analyseanbieter

  • Behörden oder Gerichte aufgrund gesetzlicher Anforderungen

5. Speicherung und Schutz Ihrer Daten

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Zum Schutz Ihrer Daten verwenden wir geeignete Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich Verschlüsselung und Zugriffskontrollen.

Nach Ablauf der erforderlichen Aufbewahrungsfrist werden Daten sicher gelöscht.

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Zugang zu Ihren Daten

  • Recht auf Berichtigung falscher Informationen

  • Recht auf Löschung unter gesetzlichen Voraussetzungen

  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

  • Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie unser Datenschutzteam per E-Mail kontaktieren. Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlichen Fristen.

7. Rechtliche Grundlage

Wir verarbeiten Daten auf Grundlage:

  • Ihrer Einwilligung

  • Der Erfüllung eines Vertrags

  • Gesetzlicher Verpflichtungen

  • Unserer berechtigten Interessen, beispielsweise zur Verbesserung unserer Services und zur Betrugsprävention

Wir halten die Anforderungen der DSGVO/GDPR ein und verwenden personenbezogene Daten ausschließlich für rechtmäßige Zwecke.

8. Schutz von Kindern

Unsere Website und Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder unterhalb des gesetzlich vorgesehenen Alters.

Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

Sollten wir erfahren, dass Daten eines Kindes ohne erforderliche Zustimmung verarbeitet wurden, werden wir angemessene Schritte zur Löschung dieser Informationen einleiten.

Eltern oder gesetzliche Vertreter können uns kontaktieren, wenn sie Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten eines Kindes haben oder entsprechende Rechte ausüben möchten.

9. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, Ihren persönlichen Daten oder Ihren Datenschutzrechten haben, können Sie uns jederzeit über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.